Poradna

Problémy se službou Facebook neřešíme a zde Vám neporadíme.

  • Digg
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • Jaggni to!
  • Linkuj.cz!
  • Twitter
  • Live
  • PDF





  • Jiřina napsal:

    Dobrý den, od včera mám problémy s přihlášením nasvůj účet. Mám pocit, že můjúčet je napadený jistou osobou. Nejde mi spustit ani aplikace Games. toto je mi vždy doručeno na účtě, když chci přejít naaplikaci. Sorry, we are unable to authorize your Games request.

    Requests are verified to prevent hackers from doing malicious things. We are still refining this so there may be bugs, please let us know about them.

    Please contact us here with the page you were trying to request if you feel this was an error. We are still refining this so there may be bugs.

    For now go back to Games

  • admin napsal:

    Pravděpodobně máte zapnutou funkci automatického přihlašování, popřípadě zapnutou funkci zapamatování hesla, které jste změnila. Doporučuji vypnout funkci automatického přihlášení a smazat heslo z Opery.

  • Ivana Hvězdová napsal:

    Dobrý den, prosím o radu, nemohu vstoupit přes Operu na mém počítači do diskusí na Novinkách.cz, hlásí mi to, abych se přihlásila a když se přihlásím, napíše, že už jsem přihlášena. Přes prohlížeč Mozilla Firefox mi to ale jde. Mám něco špatně nastavené na Opeře? Šlo mi to pořád.Děkuji.

  • Janka napsal:

    Prosím o radu. Týden jsem byla na služební cestě, k mému počítači ani k heslu se nikdo nedostal. Všechny nově doručené emaily byly přečteny a tak se stalo i dnes – po změně hesla. Co dělat ?? Janka

  • admin napsal:

    Dobrý den, nejsme administrátoři ani správci služby Facebook.com. Postupujte podle návodu na http://www.facebook.com/help/reportlinks

  • jirihrabucak napsal:

    Dobrý den,
    už delší dobu si NEUSTÁLE ztěžuji na nečinnost+ignorování,oprávněných ztížností,porušování jednoznačně Pravidel u profilových administrátorů!!!!!Proto,jsem psal i ztížnost vedoucímu,administrátor.F.B,ale jako vždy zase bezvýsledně!Kde,se tedy mohu obrátit a domoci se konečně práva?

  • admin napsal:

    Seznamu emailů na hlavní stránce se zbavíte tak, že se odhlásíte v pravém horním rohu a poté si zrušíte nastavení trvalého přihlášení, viz obrázek.

  • Pavel napsal:

    Dobry den, jakmile otevřu hlavni stránku SEZNAM objevi se mi vpravo seznam doručených mailů. To potřebuji odstranit a mailovou poštu otevírat takříkajíc ručně.Poradte prosím jak se toho seznamu mailů na hlavni stránce zbavit. Děkuji.

  • admin napsal:

    Podle popisu se s největší pravděpodobností jedná o tak zvanou veřejnou IP adresu. Běžný uživatel nemá vlastní veřejnou IP adresu, ale tato adresa je skutečně společná pro několik zákazníků. Toto není chyba ani závada, ale běžné nastavení.

  • Betka Plachá napsal:

    Mám problém, neviem si nastaviť sieťové pripojenie, aby som bola chránená, na mojej adrese IP sa nachádajú,…vzdialené adresy a to niekoľko aj 50, často mi menia Ip adresu. je tomu na príčine môj dodávateľ internetu? AKo si to môžem uchrániť?Keď pracujem na Facebooku, tak mám až dve internetové spojenia všetko ide cez moje IP a neskutočne veľa priľahlých IP adries.

  • admin napsal:

    V aplikaci MyTomTom nebo Home musíte mít v pořádku nastavený Váš uživatelský účet. Kontrolu Vašeho účtu proveďte na adrese https://www.tomtom.com/cs_cz/mytomtom/accountdetails/

  • Jaroslav Šamárek napsal:

    Dobrý den. Chtěl bych se informovat a vyřešit problém s připojením na můj účet u TOM TOM navigace. Dříve připojení fungovalo, ale po nějaké době zakoupil jsem si nové mapy a bohužel mi je nejde přes můj počítač nainstalovat jelikož se nejde připojit abych toto mohl aktualizovat. děkuji

  • Patrik napsal:

    Dobrý den,
    na FB jsem nenalezl (facebook/help), odpověď na moji otázku, co se týká mého účtu, nemohu se přihlásit a přitom neporušuji žádné podmínky, jen si někdo vytvořil profil na mé jméno a datum narození, takže FB mi tam automaticky nechce pustit.
    Nevíte prosím nějaké řešení nebo kontakt na administrátora FB v ČR?
    Pište prosím na email (vip.m1991@gmail.com)
    Děkuji
    S podzravem
    P.M.

  • admin napsal:

    Dobrý den, nejsme administrátoři ani správci služby Facebook.com.
    Postupujte podle návodů v nápovědě http://www.facebook.com/help
    Technická podpora Administrátoři.cz

  • Vladimír napsal:

    dobrý den potřeboval bych poradit někdo zneužívá mou stránku na FB po přihlášení mi naskakují stránky s dosti nechutným tématem jak tomuto mohu zabránit .dbal sem pokynů se zabezpečením na FB ale stále mi nabíhá adresa někoho z Litoměřicka a obrana je nulová.

  • pk napsal:

    Dobrý den,

    na dálku těžko posoudit, kde může být chyba, ale asi tuším. Zřejmě Váš internetový provider zablokoval na firewallu odchozí port 25, což je SMTP. Tím pádem se Vás IncrediMail nemůže spojit se serverem smtp.seznam.cz. Požádejte Vašeho providera o sdělení jeho adresy interního smtp serveru, který budete využívat místo toho stávajícího na seznamu. Nemusíte se ničeho bát, pošta bude fungovat naprosto stejně jako před tím. Někdy bývá adresa smtp serveru uvedena ve smlouvě, zkuste to prověřit, jinak volejte Vašemu providerovi či se podívejte na jeho webové stránky.
    Ještě samozřejmě všechny zařízení doma jako je router či WiFi AP vypněte a zapněte.

    S pozdravem Petr Karafiát

  • Ilona Hüttl napsal:

    Dobrý den!
    Náhle mi z IncrediMailu2.0 nejdou odeslílat E-maily s přílohami(presentacemi.E-maily pouze texttové odešly. E-maily ze tří adres serveru seznam.cz se mi soustřeďují do poštovní schránky IncrediMail, se kterou jsem byla po mnoho let naprosto spokojená, ale asi tak před měsícem se mi z jedné mé adresy,huettl@seznam.cz, maily do IncrediMailu nepřesunuly. Hlavní problém však mám s již zmíněným odesláním mailů s přílohami,které se mi hromadí k odeslání. Často se mi objeví sdělení, že IncrediMail 2.0 nemnůže navázat spojení s výstup.serverem smtp.seznam.cz, že to mám zkusit později. Zkouším to už 3 dny. Poradíte, prosím? Předem děkuji za odpověď a přeji příjemné dny. Zdraví Vás Ilona Hüttl

  • pk napsal:

    Dobrý den,

    těžko radit, musel bych to vidět. Napadá mě jedna věc. Většina notebooků má vypínací tlačítko pro WiFi. Zkuste ho pohledat, bývá většinou zepředu notebooku či nad klávesnicí. Dále to bývá možno vypínat přes klávesovou zkratku kláves Fn + Fx, kde x je číslo 1-12.

    S pozdravem Petr Karafiát.

  • Nikola napsal:

    Dobrý den, mám problém u notebooku s připojením na wifi, doteď to bez problému šlo, ale najednou mi nejde připojit k žádné síti ať jsem kdekoliv, v jakémkoliv městě, napravo u každé sítě je červený křížek a u toho, že správce zřejmě zablokoval mé připojení k dané síti, ale je to opravdu všude a doteď to normálně fungovalo, nevím co s tím. Děkuji za pomoc

  • Ilona napsal:

    Dobrý den,chtěla jsem se zeptat,na koho se můžu obrátit,kdo je správcem sítě facebook,jelikož můj bývalý přítel na jeho profilu o mně píše a zveřejňuje moje soukromé a osobní věci,nechala jsem ho zablokovat,ale zablokovali nás tak,abychom se navzájem neviděli,ale píše věci nadále a nejde s tím nic udělat.Ráda bych Vás požádala o radu popř.o odkaz na někoho,kdo FB řeší.Děkuji.

  • pk napsal:

    Dobrý den,

    profil by Vám měl fungovat i bez telefonního čísla. Pokud tomu tak není, zkuste hledat zde:
    http://www.facebook.com/help/

    S pozdravem Petr Karafiát.

  • majda napsal:

    zalozila jsem si novy prifil na facebooku a chce to po me moje telefonni cislo aby me to pustilo do vnitr ale ja nechci davat svoje tel cislo da se vztoupit do profilu bez tel cisla?

  • pk napsal:

    Dobrý den,

    nejsme sice administrátoři stránek Seznam.cz, ale problém bude nejspíše krátkodobý a za chvíli již stránky půjdou načíst. Pokud by problém přetrvával a jiné stránky by Vám šly, pak nejsem schopen Vám tady od stolu poradit. Kontaktujte Vašeho internetového providera.

    S pozdrave Petr Karafiát.

  • Rybnicek Roman napsal:

    Dobry den mam problém nemohu se dostat na stránku seznam.cz je tam napsáno ze je na strance chyba. Dekuji

  • admin napsal:

    Je nám líto, že Vám s touto věcí neporadíme a nepomůžeme, ale tuto službu provozuje společnost Seznam.cz s kterou nemáme nic společného a její chod nijak neovlivníme.
    Jediné kam si pravděpodobně můžete napsat je na některý kontakt společnosti Seznam.cz http://onas.seznam.cz/cz/kontaktujte-nas/kontakty/ nebo některý z kontaktních formulářů na stránce http://napoveda.seznam.cz/cz/services/

  • Jiřina Pašková napsal:

    Dobrý den. Nemohli byste mi prosím na Lidech.cz smazat za mým jménem kraj.Nedokážu to.Děkuji

  • admin napsal:

    Se službou lide.cz a facebook.com nemáme nic společného a v této oblasti Vám nedokážeme poratit, protože nejsme administrátoři těchto služeb.
    Kontakt společnosti Seznam.cz naleznete na stránce http://onas.seznam.cz/cz/kontaktujte-nas/kontakty/ nebo některý z kontaktních formulářů na stránce http://napoveda.seznam.cz/cz/services/
    Informace ke Facebook naleznete v Centrumu nápovědy aplikace Facebook například: http://www.facebook.com/help/
    Děkujeme za pochopení.

  • Gabriela vybíralová napsal:

    Dobrý den, nejde se mi přihlásit na facebook když zadám email a heslo tak mi to napíše následující větu: Účet není k dispozici
    Váš účet je dočasně nedostupný z důvodu údržby sítě. Měl by být znovu dostupný během pár hodin. Omlouváme se Vám za potíže.
    Prosím půjde to opravdu ještě? Už je to několik hodin a pořád nic …. děkuju za odpověd

  • admin napsal:

    Informace jak postupovat naleznete v Centrumu nápovědy aplikace Facebook Váš problém nejlépe vystihuje tato část:
    http://www.facebook.com/help/?faq=212954962059094

  • Božena Vranková napsal:

    Dobry den,chcela by som sa spytat,moja sestra ma problem na facebooku,nemoze sa prihlásit a dostať na svoj účet,prisiel jej len mail na azet,ze nepouziva pravé meno,ale pritom tam pouziva meno skutocné,dakujem

  • admin napsal:

    Informace jak postupovat naleznete v Centrumu nápovědy aplikace Facebook

  • martina napsal:

    Dobry den chtela bych se zeptat schanim nutne administratora facebooku.com,mam veliky problem,a chtela bych ho vyřešit pokud mozno napiste me telefoni cislodo emailu je to moc nutne dekuji Martina

  • admin napsal:

    Problém je s největší pravděpodobností způsoben tím, že v konfiguraci emailového klienta máte nastaven server pro odesílání pošty na UPC (něco jako smtp.upcmail.cz), tím pádem nelze poštu odesílat od jiného poskytovatele internetu.
    Toto lze vyřešit tím, že si to ručně změníte například na smtp.t-email.cz v momentě kdy používáte jiného poskytovatele (např usb od T-Mobile) popřípadě tak že si nastavíte ověření pro server odchozí pošty v konfiguraci emailového klienta.

  • Rudolf Šimek napsal:

    Mám nově internet na cesty T-mobil. Pošta mi chodí, ale odeslané zprávy se vracejí (mnohokrát zkoušeno)
    Objevuje se:
    Poslání zprávy selhalo. Zprávu se nepidařilo odeslat, protože spojení se SMTP serverem bylo ztraceno uprostřed transakce. Zkuste to znovu nebo kontaktujte správce sítě.

  • admin napsal:

    Dobrý den,
    pro naše potřeby používáme naši utilitku, která vypíše síťové rozhraní, zobrazí lokální ip, provede ping na IP, pak provede ping na DNS název a pak se pokusí zjistit veřejnou IP.
    Prográmek je konzolavá aplikace, která vyžaduje min .NET2.0. V případě zájmu poskytneme.

  • extract napsal:

    Dobrý den, hledám nějaký prográmek který když spustím na daném PC tak ukáže:
    1) veřejnou IP
    2) dostupnost internetu (třeba ping na některý server)
    3) dostupnost interních serverů
    4) dostupnost některých služeb na serveru
    Prostě takový komplexní přehled o PC který může napovědět co vše funguje a co ne.
    Nemá to však být pro administrátory ale pro uživatele kteří na základě toho dokáží nahlásit závadu na PC, internetu adt..
    moc děkuji za radu, pokud něco takového neexistuje dalo by se něco naprogramovat? za jakou cenu?

    předem děkuji

  • admin napsal:

    Dobrý den, pravděpodobně se jedná o profil na službě Lidé.cz. Je nám líto, ale s touto záležitostí Vám nepomůžeme, službu Lidé.cz provozuje společnost Seznam.cz s kterou nemáme nic společného a její chod nijak neovlivníme.
    Jediné kam si pravděpodobně můžete napsat je na některý kontakt společnosti Seznam.cz http://onas.seznam.cz/cz/kontaktujte-nas/kontakty/

  • Karel Bašák napsal:

    Dobrý den.
    Na anonymním profilu „podoliuprerova@seznam.cz“ se proti mé vůli a bez mého souhlasu objevilo moje jméno a foto v urážejících a pomlouvačných souvislostech. Netuším, o koho jde, výzvy na odstranění ignoruje. Existuje možnost, jak tomu zabránit? Mám se obrátit na policii? Je to žalovatelné?
    Děkuji za odpověď, K. Bašák.

  • pk napsal:

    Dobrý den, je nám líto, že Vám s touto věcí neporadíme a nepomůžeme, ale službu Lidé.cz provozuje společnost Seznam.cz s kterou nemáme nic společného a jeho chod nijak neovlivníme.
    Jediné kam si pravděpodobně můžete napsat je na některý kontakt společnosti Seznam.cz http://onas.seznam.cz/cz/kontaktujte-nas/kontakty/ nebo některý z kontaktních formulářů na stránce http://napoveda.seznam.cz/cz/services/

  • julius Bodnar napsal:

    Dobrý den…od včerejšího dne mi chodí od administrátora na můj vzkazník novekapusany@seznam.cz…že muj nick je zablokovaný a nemohu nikomu odpovědět ani psát…včera mi přišla zpráva,že rozesílám nevhodné materiály…vůbec nevím o co jde…píšu si jen se svou přítelkyní z Čech a jinak nikomu…nevím co se děje…rád bych byl opět s ní v kontaktu Děkuji Bodnár

  • pk napsal:

    Dobrý den,

    používáme Word 2007, zde se něco obdobného tvoří přes Ovládací prvky. Datumu pak jednoduše vyberete z kalendáře a je tam pevně dáno s tím, že ho můžete kdykoli jednoduše změnit. Můžete si dokonce provázat více datumů v celém dokumentu a změnuu jednoho se změní všechny v celém dokumentu. Doporučuji zkusit nápovědu Wordu, naleznete tam spoustu odpovědí. Či něco málo zde: http://office.microsoft.com/cs-cz/word-help/vytvoreni-nove-sablony-HA010030754.aspx#BM3

    S pozdravem Petr Karafiát.

  • Vlada napsal:

    Dobrý den,
    vytvářím šablonu v MS Wordu 2003 a potřebuji použít časové-datové razítko. Při vytvoření dokumentu z šablony zadat aktuální datum, který se již při dalším otevření dokumentu nebude měnit-aktualizovat. Lze tento problém řešit pomocí pole?
    Děkuji
    V.Hofrichter

  • pk napsal:

    Dobrý den,

    z Vašeho popisu toho moc nevím, ale příjde mi to jakoby vyplá WiFi ve Vašem notebooku. Kukněte různě po stranách, zda ji nemáte manuálně vyplou. Občas na to bývají i různé tlačítka kolem klávesnice.
    Vy se připojujete rovnou z notebooku k nějakému přístupovému bodu NWT? Standardně se připojuje většinou nějaký klient a na něj je připojen domácí přístupový bod, na který se pak připojují uživatelé doma.

    S pozdravem Petr Karafiát.

  • JIRI napsal:

    prosim vas nejde mi spustit wifi pri pripojovani k bezdratove siti mi to nic neudela a kdyz dam pravy na ikonu wifi a opravit hodi mi to texz ze nejde opravit a at se obratim na spravce site nvt co stim dikes

  • pk napsal:

    Dobrý den,

    z Vašeho popisu nerozumím, zda nenaběhne Windows vůbec či jen něco, co spouštíte např. z plochy. Našel jsem, že chrome.exe je aplikace Google Chrome, tedy webový prohlížeč. Spoštěcí soubor je tedy nejspíše nějak poškozen. Proč je poškozen nevím, možná jen špatně ukončený, v horším případě vadný disk, což by bylo na reklamaci, pokud něco takového u repasovaného počítače uznají. Prvotně zkuste provést kontrolu disku nástrojem chkdsk. Dejte Start – Spustit – cmd a enter. Pak do černého okna napište chkdsk /f /r a opět enter. Restartujte počítač a po opětovném spuštění sledujte výsledek opravy disku. Po naběhnutí Windows reinstalujte program Google Chrome.

    S pozdravem Petr Karafát.

  • zdenek polák napsal:

    Mám repas. počitač HP s pevnym diskem 40GB. Asi 14 dnu mi to po spusteni hlásí „chrome exe- poškozený soubor… položka 128. spusťte pomůcku chkdsk“ , ale po spuštění se nic neděje.Záruka na tento počitač mi končí asi za 3týdny. poradítemi, prosím? Děkuji Polák

  • admin napsal:

    Pro „testovací“ a pokusné účelu například pomocí SATA/IDE adapter
    Pro dlouhodobou práci pak například USB2.0 – SATA HDD docking station http://obchod.administratori.cz/main.aspx?CLS=PRODUCT&PRO_ID=318077

  • Zdenek Polák napsal:

    Jakým způsobem mohu připojit HDD SATA jako externí USB HDD ?

  • pk napsal:

    Dobrý den,

    předpokládám, že myslíte externí HDD rámeček přes USB2/3, ten seženete v každém PC obchodě. Pokud myslíte interní rámeček/držák HDD, tak ten snad v autorizovaném servisu HP.

    S pozdravem Petr Karafiát